“快遞員沒(méi)通知我,就把快遞放在隔壁的公司柜臺(tái),現(xiàn)在都找不到了。房產(chǎn)合同的原件、我和妻子的身份證復(fù)印件、全家的戶口簿復(fù)印件等多份重要的材料都在快遞里面?!狈较壬Q,7月28日從廣西寄來(lái)的一份快遞至今沒(méi)收到。8月6日,方先生憑快遞單號(hào)去查詢的時(shí)候,顯示7月31日已經(jīng)“本人簽收”,這讓方先生一頭霧水。
記者聯(lián)系這份快遞的寄件人——廣西的張女士,張女士稱,當(dāng)時(shí)寄件時(shí)寫(xiě)了方先生的全名和手機(jī)號(hào)碼,地址為“石塘村華強(qiáng)汽車綜合服務(wù)有限公司旁”。
方先生聯(lián)系廈門申通快遞公司反映,“后來(lái)發(fā)現(xiàn),快遞員直接把快遞送去了華強(qiáng)公司,而我的地址是在華強(qiáng)公司旁邊,結(jié)果快件被人冒領(lǐng)了?!备尫较壬粷M的是,派件員并未打電話告知他,“本人簽收”不知道從何而來(lái)。
“寄件單應(yīng)該是有寫(xiě)對(duì)地址,但我派送的單子是附單,字跡比較模糊,我送的時(shí)候確定沒(méi)有看到最后那個(gè)‘旁’字。”派件員小王稱,當(dāng)天送到汽修公司有兩個(gè)快件,當(dāng)時(shí)柜臺(tái)正好沒(méi)人,他就“按照以往的方式”直接放在柜臺(tái)上。
“派件員沒(méi)有送到本人手上,快遞公司要擔(dān)責(zé)?!苯鸷陈蓭熓聞?wù)所鄭志寧律師表示,盡管地址可能模糊了,但快遞單上還有名字和電話,派件員可以通過(guò)這些信息送達(dá)?!叭绻腥死眠@些材料非法牟利,快遞公司和利用材料的人都有責(zé)任。”
據(jù)介紹,方先生并未對(duì)快件做相應(yīng)的保價(jià),即使按相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)賠償,最后能得到幾倍快遞費(fèi)的賠償,也就是幾百元。